Erreichbarkeit des Jobcenters

Mündliche Anfrage der Bezirksverordneten Elisabeth Wissel (LINKE)

Ich frage das Bezirksamt:

  1. Wann wird es wieder regelmäßige Öffnungszeiten im Jobcenter und im Sozialamt  geben, an denen Bürger:innen auch wieder Unterlagen persönlich abgeben können?
  2. Ab wann ist es wieder möglich, dass Bürger:innen mit Mitarbeiter:innen, ohne vorherige Terminvereinbarung ihr Anliegen vortragen können?

Nachfragen

  1. Ist die Clearing-Stelle des Jobcenters derzeit erreichbar, wenn nein, ab wann ist dies in Präsenz wieder möglich?
  2. Wie viele Beschwerden gab es, da nicht alle Bürger:innen das Jobcenter wie gewohnt aufsuchen konnten, oder auch nicht die technischen Voraussetzungen für die Kontaktaufnahme mit dem Jobcenter gegeben war?

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